網絡熱話|買一送一之亂!4碗糖水收邊2碗錢先啱?餐廳宣布改為糖水一律$10碗

買一送一迷思!4碗糖水收邊2碗錢先啱?面對食客網絡公審,餐廳竟然如此回應?

網絡熱話|買一送一之亂!4碗糖水收邊2碗錢先啱?餐廳宣布改為糖水一律$10碗
網絡熱話|買一送一之亂!4碗糖水收邊2碗錢先啱?餐廳宣布改為糖水一律$10碗

當開心食買玩遇上「買一送一」,等於快樂享受雙倍!顧名思義,「買一送一」就是第二件免費的意思,也變相成等於半價,優惠極之吸引;然而日前就有一位開心果愛好者到餐廳用餐,以買一送一優惠歎中式糖水,總共點了四碗糖水,原以為實質應付半價,最後收費卻不似預期,讓他憤然在社交平台大吐苦水,公審餐廳計算方法錯曬!

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買一送一 4碗糖水收2碗錢

事主在社交平台發文:「我嗌咗兩個$28嘅同埋兩個$48嘅糖水,但係員工話要收兩個$48嘅錢,真係令到我哋有啲嬲。」事發地點是知名連鎖餐廳beans,正在進行限時買一送一優惠,一道「開心果糊」就吸引了這位開心果愛好者來試伏,怎料伏位不在味道,而是在收費!原來以事主對字面上的理解,買一送一的定義就是「買$1送$1」,所以總數應付$28+$48,然而店方卻收了$48+$48,送的只是2碗$28的糖水,深感不忿的他更揚言希望店家退款。

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事主表示開心果食物極易中伏,但今次伏的是體驗。
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Beans大推限時買一送一優惠,吸引食客於下午茶時段幫襯。

事主發起投票 85%網民撐餐廳

事件在社交媒體引起熱烈討論,過千留言紛紛對「買一送一」釋出不同解讀方法,有人認同事主的計算方法:「係呀我都會覺得係買A送A 買B送B。」、「買一送一應該係你嗌邊樣就送邊樣,而家買A送B 就好似街市買菜送棵蔥咁。」也有人覺得買一送一,本來就應該是送價值較低的一款。事主後來更在網上以「大家覺得係我錯定係餐廳錯?」為題發起投票,結果獲得超過5500人投票,85%撐餐廳!事主更自信回應:「我嚴重懷疑大家對買一送一嘅認知係有極度嘅錯誤!」

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事主用AI分析「買一送一」定義,重申餐廳做法不合理。
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事主更發起投票,於網上求認同不果。

優惠條款曝光 要買貴送平

有人翻看餐廳的優惠條款,證實早已標明「贈送之糖水為價格較低之糖水。」雖然如此,也有不少人批評店家:「做得優惠都唔怕個客攞到盡㗎啦,最緊要係氹到你下次返嚟咋嘛。」其實只要一招「分單」就可以平息爭拗,食客可以獲得期望中的優惠,餐廳亦可遵守條款,何樂而不為?

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網民勸一眾食客:「享用優惠前要睇條款。」
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糖水買一送一優惠因為事件被叫停。

餐廳宣布改為糖水一律$10碗

話題在網絡上極速發酵,店家及後也迅速回應,於官方社交平台發文:「POS計得啱、同事又可以行多步、客人唔介意麻煩又可以分單,真係無限個可能,搞到我都好亂。」更希望事主可以聯絡餐廳進行退款,甚至為了避免更多爭拗,直接宣布:「唔做糖水買一送一,改為糖水一律$10碗。」優惠比之前更吸引,令人懷疑餐廳藉事件製造話題, 目的是宣傳優惠,果然不少人說:「要不是今次事件,也不知道beans有在賣糖水!」心水清的讀者,又如何解讀今次事件呢?

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店家發文暗示「莫生氣」。

圖片來源:Thread@hkpistachiolover、beans_cafe_hk

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